Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
1. Verantwortliche Stelle
Wohlfuehl Krankenfahrten
Inhaber: Anas Zrikih
Krefelder Straße 95
40549 Düsseldorf
Telefon: 0211 54210050
E-Mail: info@wohlfuehl-krankenfahrten.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite und unserer Leistungen notwendig ist.
Folgende Daten können verarbeitet werden:
- Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Adresse, Fahrtdetails, Abhol- und Zielort
- IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen
- Inhalte von Kontaktformularen
Die Daten werden niemals ohne Ihre Einwilligung an Dritte übermittelt, außer bei:
- gesetzlicher Verpflichtung
- Weitergabe an Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter)
- Erfüllung der Fahrt (z. B. Abrechnung mit Krankenkassen, falls zutreffend)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Anfragen
- Abwicklung von Krankenfahrten
- Terminplanung und Rückrufe
- Optimierung unserer Website
- Sicherheitsmaßnahmen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.
4. Kontaktformular / Online-Buchung
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail
- Nachricht / Fahrtwunsch
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
5. Cookies & Tracking
Unsere Website kann Cookies einsetzen, um:
- technische Funktionen zu ermöglichen
- Nutzungsstatistiken zu erstellen
Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren.
Wenn Google Analytics oder ähnliche Dienste später verwendet werden, muss dieser Abschnitt um die entsprechenden Hinweise ergänzt werden.
6. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Dieser verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
Richten Sie Ihre Anfrage an:
info@wohlfuehl-krankenfahrten.de
8. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Datenverlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
10. Aktualität der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert.
Stand: November 2025
